Solución de conflictos a través de la mediación
en conflictos de pareja, equipo y liderazgo
Completé mi formación en mediación con el Prof. R. Proksch en Nuremberg en 1994 y la completé con formación adicional en trabajo en equipo, formación en comunicación, psicoterapia sistémica, PNL e hipnoterapia (para descubrir y resolver patrones de comunicación y autohipnosis), coaching y no- comunicación violenta.
La mediación consiste en resolver un conflicto entre personas “como son”, sin juzgar, con el mismo respeto por la individualidad y la historia de cada persona.
La principal diferencia entre la terapia de pareja y familiar, así como el desarrollo del equipo, es que el enfoque está en mediar entre "lo que es", mientras que el desarrollo del equipo también pone gran énfasis en el desarrollo del potencial y la psicoterapia en este procesamiento útil de los mecanismos de defensa individuales primer plano.
En la mediación, como mediador imparcial, puedo ayudarlo a ser escuchado, si a cambio está dispuesto a escuchar a la otra parte. Puedo ofrecerle que traduzca sus inquietudes en un lenguaje útil para que también las pueda entender su contraparte. Y puedo ayudarlo a interrumpir las escaladas y reanudar la comunicación de una manera que sea útil para todas las partes.
Es importante para el éxito de una mediación que, además de una reunión introductoria, todos los socios en conflicto asistan a las reuniones durante y después de la mediación para mantener la imparcialidad.